クリーニングの宅配サービスならポニークリーニング

ポニークリーニング宅配サービス最短1週間で衣類をお届けご自宅からお手軽クリーニング

期間限定キャンペーン中最大50%OFF1着720円税別から

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ポニークリーニング初回限定今なら会員登録で700円OFFクーポン会員登録日から60日間有効

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ポニークリーニング宅配サービスは集荷検品クリーニング配送お届けで1週間

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ワイシャツ5枚を出す場合の組み合わせ例4点パックはジャケット1点とズボン1点とワイシャツ0.5点が4枚とワイシャツ1枚無料7点パックはジャケット2点とズボン2点とベスト1点とワイシャツ0.5点が4枚とワイシャツ1枚無料

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安心と信頼のポニークリーニング 創業53年会員120万人店舗750店舗自社工場19工場長年のクリーニング実績をもとに品質の高い宅配サービスをご提供いたします

ポニーの宅配サービスとは

ご自宅まで引き取りクリーニングしてお届け インターネットで簡単にお申し込み心をこめて衣類をクリーニングしご自宅までお届けします

サービスを継続して利用したい92.1%5人に4人が仕上りに満足と回答

料金お申し込みはこちら

クリーニング後保管をご希望の方はこちら

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ポニークリーニングが選ばれる理由 ワンランク上の標準品質でお洋服を傷めずにキレイスッキリ熟練した職人がお洋服の種類や汚れ具合に適した洗分けと乾燥方法で、傷めずに仕上げます

特許商品ひのきの香り健康ワイシャツクリーニング天然ヒノキチオール配合で糊付けし爽やかな香りと抗菌や防汗臭や防体臭リラックス効果が期待できます

お客様の期待以上の品質に仕上げるため豊富なサービスをご用意しております汗抜き黄ばみ防止のWフレッシュ洗いしみ抜き無料抗菌加工、特許取得ひのきの香り

お客様からお預かりしているお洋服は年間4000万点この毎日の積み重ねによるノウハウが当社の最大の実力です

関東中京地域にある19の自社工場で徹底した品質管理体制のもと洗浄先端の技術でお客様のニーズにこたえる努力を重ねています

ポニークリーニングが選ばれる理由
ワンランク上の標準品質でお洋服を傷めずにキレイスッキリ熟練した職人がお洋服の種類や汚れ具合に適した洗分けと乾燥方法で、傷めずに仕上げます
特許商品ひのきの香り健康ワイシャツクリーニング天然ヒノキチオール配合で糊付けし爽やかな香りと抗菌や防汗臭や防体臭リラックス効果が期待できます
お客様の期待以上の品質に仕上げるため豊富なサービスをご用意しております汗抜き黄ばみ防止のWフレッシュ洗いしみ抜き無料抗菌加工、特許取得ひのきの香り
お客様からお預かりしているお洋服は年間4000万点この毎日の積み重ねによるノウハウが当社の最大の実力です
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選べる2つのコース

2回目以降はリピートキットをご利用いただくとすぐに発送が可能となりますご利用代金が全体から300円割引となります

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お預けするお洋服が基本点数よりも多い場合追加でお申し込みも可能です各コース1点あたりの追加料金期間限定キャンペーン価格 お預けするお洋服が基本点数よりも多い場合追加でお申し込みも可能です各コース1点あたりの追加料金期間限定キャンペーン価格

スタンダードコース スタンダードコース

4点 パック 1¥1,300(税別)
7点 パック 1¥1,080(税別)
10点 パック 1¥960(税別)
15点 パック 1¥820(税別)

シャンゼリゼコースデラックス シャンゼリゼコースデラックス

4点 パック 1¥2,030(税別)
7点 パック 1¥1,630(税別)
10点 パック 1¥1,340(税別)
15点 パック 1¥1,030(税別)

お預けするお洋服のカウントについてはこちらをご参照ください点数の数え方

スーツの数え方ジャケット1点とズボン1点とベスト1点で3点としてカウントコートの数え方コートに付属のフードベルトライナーなどはカウントしませんワイシャツの数え方ワイシャツ2枚で1点換算ワイシャツとシャツの違いについて当社基準に基づいてお受けいたします

ワイシャツ主に男性が背広などの下に着るエリ付シャツ水洗いで指定されていること綿ポリエステル素材麻混もOK白または淡色首回りが35センチから50センチの品

シャツ濃い色裏足ボタン肩章のあるもの警察警備会社などプルオーバー型ウールシルクレーヨン麻100%の品や特殊加工品

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スーツの数え方ジャケット1点とズボン1点とベスト1点で3点としてカウント

コートの数え方コートに付属のフードベルトライナーなどはカウントしません

ワイシャツの数え方ワイシャツ2枚で1点換算ワイシャツとシャツの違いについて当社基準に基づいてお受けいたします

ワイシャツ主に男性が背広などの下に着るエリ付シャツ水洗いで指定されていること綿ポリエステル素材麻混もOK白または淡色首回りが35センチから50センチの品

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ご利用方法はシンプル

STEP1インターネットでお申し込み 24時間お申し込みをお受けします お支払い方法はクレジットカードとなります

STEP2郵送で配送キットをお届け お洋服をご発送いただくためのキットをお送り致します リピートキットをご利用の場合は配送キットのお届けはありません

STEP3日本郵便がお預かり ご準備ができ次第日本郵便ゆうパックへご連絡 ご自宅までお預かりに参ります

STEP4クリーニング 自社工場での最新設備のもとプロ達が責任を持って洗浄いたします 検品作業の際衣類の状態を一つ一つ確認し作業工程を確認いたします

STEP5ご自宅にお届け 2回目以降はリピートキットご利用でご準備も早くお得にご利用いただけます

衣類バッグについて

宅配サービスは、指定の専用バッグの容量およびコース点数を上限としてご利用いただけるサービスです。専用バッグのご利用は 1注文につき1バッグです。チャックがすべて閉まるよう、バッグに入る商品をお選びいただきお送りください。衣類の大きさによりコース点数分が入らない場合が御座いますが、バッグを追加することはできません。予めご了承ください。

【15点を入れる例】
ハーフコート 3点、ダウンジャケット 2点、セーター 4点、ジャケット 2点、ズボン 2点、マフラー 2点

衣類バッグのサイズ縦45センチ横40センチ高さ45センチ不織布バッグ

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STEP2郵送で配送キットをお届け お洋服をご発送いただくためのキットをお送り致します リピートキットをご利用の場合は配送キットのお届けはありません

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衣類バッグについて

宅配サービスは、指定の専用バッグの容量およびコース点数を上限としてご利用いただけるサービスです。専用バッグのご利用は 1注文につき1バッグです。チャックがすべて閉まるよう、バッグに入る商品をお選びいただきお送りください。衣類の大きさによりコース点数分が入らない場合が御座いますが、バッグを追加することはできません。予めご了承ください。

【15点を入れる例】
ハーフコート 3点、ダウンジャケット 2点、セーター 4点、ジャケット 2点、ズボン 2点、マフラー 2点

衣類バッグのサイズ縦45センチ横40センチ高さ45センチ不織布バッグ

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ご利用にあたっての注意点お取り扱い除外品

呉服着物じゅうたん毛皮皮革カーテン寝具毛布水着下着濡れているもしくは乾いていない衣類汚れ臭いがあまりにひどいものペットが使用したもの肌着類おむつなど汚物がついたもの購入一点50万円を超す商品寝具マッキントッシュのゴム引きコートクリーニングが難しいもの破れや穴がひどいなど当社がクリーニング不可能と判断したものその他洗濯表示のないものドライクリーニングも水洗いも不可能なもの

その他ご注意事項 バッグのサイズは横400ミリ奥行450ミリ高さ450ミリです コートダウンのみ出される場合はバッグに入りきらない可能性がございます セーターやスカートなどバッグに入るように商品を選んでお出しください まずはWebからお申し込みをしてください24時間受付しております お支払い方法はクレジットカード払いまたはNP後払いとなります 一部お取り扱いをしていない衣類がございます 事前にお取り扱い除外品をご確認ください クリーニングする品物以外は返却の保証をしておりませんので荷造りされる際は返却が必要なモノはお避け下さい ご利用期限はお申し込みより1ヶ月となっております ご利用期限を過ぎて弊社に到着したお品物は受付ができないためお早めにご利用ください ご利用期限を過ぎた際、ご注文は無効となります コート等フード付属の天然毛皮ファーはお取り扱いできませんのであらかじめお取外しください 飾りボタンやビーズ等の付属品は取り外してお出し下さい 礼服や学生服などの急を要するお品物であっても一部返却はできませんのでご注意下さい お品物全てのお届け日変更は原則承っておりません シワになると戻らない可能性がある素材やあらかじめ破損の恐れがあるお品物に関しましては責任を負いかねます しみ抜きや汚れは出来る限り対応させていただきます 仕上がり品到着後はカビやシワを防ぐためにお早めにダンボールからお出しください 仕上り品のお問い合わせについてはクリーニングタグがついた状態で到着後14日間以内にお申し出ください それ以上経過した場合は再仕上げ等の対応は致しかねます

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その他ご注意事項 バッグのサイズは横400ミリ奥行450ミリ高さ450ミリです コートダウンのみ出される場合はバッグに入りきらない可能性がございます セーターやスカートなどバッグに入るように商品を選んでお出しください まずはWebからお申し込みをしてください24時間受付しております お支払い方法はクレジットカード払いまたはNP後払いとなります 一部お取り扱いをしていない衣類がございます 事前にお取り扱い除外品をご確認ください クリーニングする品物以外は返却の保証をしておりませんので荷造りされる際は返却が必要なモノはお避け下さい ご利用期限はお申し込みより1ヶ月となっております ご利用期限を過ぎて弊社に到着したお品物は受付ができないためお早めにご利用ください ご利用期限を過ぎた際、ご注文は無効となります コート等フード付属の天然毛皮ファーはお取り扱いできませんのであらかじめお取外しください 飾りボタンやビーズ等の付属品は取り外してお出し下さい 礼服や学生服などの急を要するお品物であっても一部返却はできませんのでご注意下さい お品物全てのお届け日変更は原則承っておりません シワになると戻らない可能性がある素材やあらかじめ破損の恐れがあるお品物に関しましては責任を負いかねます しみ抜きや汚れは出来る限り対応させていただきます 仕上がり品到着後はカビやシワを防ぐためにお早めにダンボールからお出しください 仕上り品のお問い合わせについてはクリーニングタグがついた状態で到着後14日間以内にお申し出ください それ以上経過した場合は再仕上げ等の対応は致しかねます

FAQよくあるご質問

FAQよくあるご質問

Q:配達時に品物を受け取れなかった場合はどうなりますか?
A:お届け日にお受け取りできない場合は、ゆうパック不在通知書をポストに投函致します。不在伝票に記載されている連絡先へご連絡いただき、お早めにお受け取りください。
Q:キャンセルはできますか?
A: キャンセルをご希望の場合は、ポニークリーニングネット受付センターまでご連絡ください。

■ネット受付センター
フリーダイヤル:0120-554-920
月〜金10:00〜17:00受付(土日祝日・夏期・年末年始を含む弊社休業日は休み)

ご依頼品を日本郵便(ゆうパック)に引き渡した後、当社からの受付完了のご連絡メールが発信されるまでの間にキャンセルのご希望をされた場合はキャンセルが可能です。
但し、注文時にご指定頂いたコース料金の20%に相当する額と送料がキャンセル料金として発生します。

当社から受付完了のご連絡メールが発信された後は、キャンセル出来ませんので、予めご了承ください。
Q:注文後に、配送先住所の変更はできますか?
A:注文後のお届け先の住所は、お届け品の発送準備前まで変更が可能です。
マイページの「ご利用履歴」からお届け先住所の変更を行う「注文番号」を選択し「ご利用履歴詳細」画面から「仕上品返却先」の変更を行うことが可能です。
Q:返却希望日を変更できますか?
A:申し訳ございません。返却希望日の変更は原則承っておりません。
Q:取扱除外品を送った場合はどうなりますか?
A:お預かりした商品に取扱除外品が入っていた場合は、クリーニングせずそのままご返品させていただきます。
また、すべてが取扱除外品だった場合は、キャンセル扱いとなり、注文時にご指定頂いたコース料金の20%と送料をご負担いただきます。
Q:どのような支払い方法が選べますか?
A: 『クレジットカード払い』か『NP後払い』をご注文時に選択いただけます。

【クレジットカード払い】:VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用いただけます。
【NP後払い】:「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、注文時にご指定いただいた住所に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。ご利用の際は別途手数料がかかります。

NP後払い

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保管をご希望の方は保管&宅配サービスをご利用ください

ポニークリーニングの保管&宅配サービス冬物コート最大9ヶ月保管

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【 ポニークリーニングの宅配サービスについて 】

ポニークリーニングの宅配サービスでは、お預かりからクリーニングをし、

最短1週間で衣類をご自宅まで宅配します。

【 ポニークリーニングの宅配サービスについて 】

ポニークリーニングの宅配サービスでは、

預かりからクリーニングをし、

最短1週間で衣類をご自宅まで宅配いたします。