クリーニングの宅配サービスならポニークリーニング

宅配サービスポニークリーニング最短1週間で衣類をお届けご自宅からお手軽クリーニング

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お好きなタイミングで洋服をお届け!

一番人気 スタンダード15点パック

15,500円から15%OFF 税別13,100円

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一番お得シャンゼリゼ15点パック

29,700円から35%OFF税別18,100円

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お洋服に合わせて選べる仕上がり

ポニークリーニング宅配サービスは集荷検品クリーニング配送お届けで1週間

  • ※最短のお届けをご希望の場合は、返却希望日は「指定なし(仕上次第返却)」を選択してください。
  • ※繁忙期やお品物の種類によっては1週間で届かない場合がございます。

ワイシャツ5枚を出す場合の組み合わせ例4点パックはジャケット1点とズボン1点とワイシャツ0.5点が4枚とワイシャツ1枚無料7点パックはジャケット2点とズボン2点とベスト1点とワイシャツ0.5点が4枚とワイシャツ1枚無料

ワイシャツ5枚を出す場合の組み合わせ例4点パックはジャケット1点とズボン1点とワイシャツ0.5点が4枚とワイシャツ1枚無料7点パックはジャケット2点とズボン2点とベスト1点とワイシャツ0.5点が4枚とワイシャツ1枚無料



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安心と信頼のポニークリーニング

創業53年会員120万人店舗750店舗自社工場19工場

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長年のクリーニング実績をもとに
品質の高い宅配サービスをご提供致します。

ポニーの宅配サービスとは

ポニーの宅配サービスとは

ご自宅まで引き取りクリーニングしてお届け インターネットで簡単にお申し込み心をこめて衣類をクリーニングしご自宅までお届けします

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インターネットで簡単にお申込み。
心を込めて衣類をクリーニングし、
ご自宅までお届けします。

サービスを継続して利用したい92.1%5人に4人が仕上りに満足と回答

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クリーニング後保管をご希望の方はこちら

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ポニークリーニングが選ばれる理由

ポニークリーニングが選ばれる理由

  • しみ抜き処理

    ワンランク上の標準品質で、
    お洋服を傷めずにキレイ&スッキリ

    熟練した職人がお洋服の種類や汚れ具合に適した洗分けと乾燥方法で、傷めずにキレイ&スッキリ仕上げます。

    ワンランク上の標準品質でお洋服を傷めずにキレイスッキリ熟練した職人がお洋服の種類や汚れ具合に適した洗分けと乾燥方法で、傷めずに仕上げます
  • 白いワイシャツ

    特許商品、ひのきの香り
    健康ワイシャツクリーニング

    天然ヒノキチオール配合で糊付けし、爽やかな香りと抗菌・防汗臭・防体臭、リラックス効果が期待できます。

    特許商品ひのきの香り健康ワイシャツクリーニング天然ヒノキチオール配合で糊付けし爽やかな香りと抗菌や防汗臭や防体臭リラックス効果が期待できます
  • 大切なお洋服

    お洋服が喜ぶ、豊富なサービス

    お客様の期待以上の品質に仕上げるため、豊富なサービスをご用意しております。

    お客様の期待以上の品質に仕上げるため豊富なサービスをご用意しております汗抜き黄ばみ防止のWフレッシュ洗いしみ抜き無料抗菌加工、特許取得ひのきの香り
  • 宅配便の受渡

    会員数120万人に裏付けられた実力

    お客様からお預かりしているお洋服は年間4000万点。この毎日の積み重ねによるノウハウが当社の最大の実力です。

    ご信頼いただき会員数120万人 ご支持いただき店舗数750店舗 ご愛顧いただき創業53年
  • クリーニング工場

    19の自社工場による徹底した品質管理

    関東・中京地域にある19の自社工場で、徹底した品質管理体制のもと洗浄。先端の技術でお客様のニーズに応える努力を重ねています。

    19のクリーニング工場

選べる2つのコース

2回目以降はリピートキットをご利用いただけます

2回目以降はリピートキットをご利用いただけます

リピートキットの
お値引きについて

  • ■リピートキットをご利用いただくとすぐに発送が可能となります。
    またご利用代金が全体から300円の割引となリます。
  • ■ご注文の際に必ず「リピートキット利用」オプションを選択の上、お申し込み下さい。
  • ■リピートキットは前回ご利用時にクリーニング品と一緒に送付しています。

各コース1点あたりの追加料金

お預けするお洋服が、基本点数よりも多い場合、
追加でお申し込みも可能です。

各コース1点あたりの追加料金
(期間限定キャンペーン中)

スタンダードコース

4点 パック 1¥1,450(税別)
7点 パック 1¥1,250(税別)
10点 パック 1¥1,130(税別)
15点 パック 1¥ 980(税別)

シャンゼリゼコースデラックス

4点 パック 1¥2,400(税別)
7点 パック 1¥1,960(税別)
10点 パック 1¥1,650(税別)
15点 パック 1¥1,310(税別)

お預けするお洋服のカウントについては、
こちらをご参照ください。

点数のかぞえ方

スーツのかぞえ方

スーツのかぞえ方

コートのかぞえ方

コートのかぞえ方

ワイシャツのかぞえ方

ワイシャツのかぞえ方

ワイシャツとシャツの違いについて

当社の基準に基づいてお受けいたします。

ワイシャツ(ハンガー仕上げ)

温水洗い+ワイシャツ専用プレス
ボタン付けサービス・ひのきの香り抗菌防臭加工

@主に男性が背広などの下に着るエリ付シャツ

ワイシャツ専用機械は大きさ、形が男性のMサイズを標準とした大きさなので、女性サイズやフロントプリーツ、ひだ入りは仕上げられません。
例)ダブルカフス(カフスは折らずに仕上がります)、2枚エリ、スソ長ワイシャツ

A水洗いで指定されていること

洗濯機での水洗いが可能でないと縮みや色落ちが生じます。
例)ダブルカフス(カフスは折らずに仕上がります)、2枚エリ、スソ長ワイシャツ
ワイシャツ洗い可能 ワイシャツ洗い不可能 ワイシャツ洗い可能 ワイシャツ洗い不可能

B綿・ポリエステル素材(麻混もOK)

他の素材品はテカリ、縮み、風合い変化の恐れがあります。

C白または淡色(濃色品でないもの)

他の素材品はテカリ、縮み、風合い変化の恐れがあります。

D首回りが35cm〜50cmの品

首周り他の素材品はテカリ、縮み、風合い変化の恐れがあります。

上記以外のサイズは専用機械でのプレスができませんのでシャツ扱いとなります。

シャツ

ドライクリーニングまたは常温水洗い+ドライ用プレス
素材・形状により最適な工程で作業します

@濃い色

ワイシャツ洗いでは色落ちやテカリが出てしまいますのでシャツ扱いとなります。
カラーシャツ

A裏足ボタン

プレス時に破損してしまう恐れがありワイシャツ専用機械でのプレスができませんのでシャツ扱いとなります。

B肩章のあるもの(警察・警備会社等)

ワイシャツ仕上げでは、プレス時にシワがついてしまいますのでシャツ扱いとなります。

Cプルオーバー型

Dウール、シルク、レーヨン、麻100%の品や特殊加工品

例)シワ加工品、タンガリー、サッカー生地、コーデュロイ、ニット、鹿の子

加工オプションメニュー

こだわりのお洋服を1点ずつお手入れできる
オプションメニューをご用意しております。

汗抜き洗い

汗抜き洗い(Wフレッシュ)

ドライクリーニングでは落としきれない汗などの水溶性の汚れを落とし、サラサラ仕上がりを実現します。
黄ばみ・変色・カビなどの予防にもおすすめです!
※ワイシャツは対象外となります。

ダウン黒ずみスッキリ 加工前 加工後

ダウン黒ずみスッキリ

ダウンの襟や袖周りの頑固な黒ずみを落とします。オレンジリモネン洗浄剤と馬の毛ブラッシングで、生地を傷めず丁寧な作業をします!

はっ水ガード

はっ水ガード

特殊加工液で繊維をコーティングします。
水や汚れをはじいて衣類への浸透を防ぎます。大事な衣類をしっかり守って衣類を長持ちさせます。

紳士ズボン折目

紳士ズボン折目

パーマの原理で紳士ズボンの折り目を形状記憶させる加工です。いつでもピシッとした折り目を実現!ビジネスシーンなどで安心です。

加工オプションの料金はこちら

ご利用方法は、シンプル。

インターネットでお申し込み

スマホで申込

24時間お申し込みをお受けします。
お支払い方法はクレジットカードとなります。

郵送で配送キットをお届け

配送キット

お洋服をご発送いただくためのキットをお送り致します。
※リピートキットをご利用の場合は、配送キットのお届けはありません。

日本郵便がお預かり

宅配便でお預かり

ご準備ができ次第、日本郵便「ゆうパック」へご連絡。
ご自宅までお預かりに参ります。

クリーニング

クリーニングのプロによる作業

自社工場での最新設備のもと、プロ達が
責任を持って洗浄致します。


※検品作業の際、衣類の状態を一つ一つ確認し、作業工程を確認いたします。

ご自宅にお届け

宅配便の受渡

2回目以降はリピートキットご利用で
ご準備も早く、お得にご利用いただけます。

衣類バッグについて

宅配サービスは、指定の専用バッグの容量およびコース点数を上限としてご利用いただけるサービスです。専用バッグのご利用は 1注文につき1バッグです。チャックがすべて閉まるよう、バッグに入る商品をお選びいただきお送りください。衣類の大きさによりコース点数分が入らない場合が御座いますが、バッグを追加することはできません。予めご了承ください。


【15点を入れる例】
ハーフコート 3点、ダウンジャケット 2点、セーター 4点、ジャケット 2点、ズボン 2点、マフラー 2点


衣類バッグのサイズ縦45センチ横40センチ高さ45センチ不織布バッグ

料金一覧お申し込みはこちら

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ご利用にあたっての注意点。

ー お取り扱い除外品 ー

呉服着物じゅうたん毛皮皮革カーテン寝具毛布水着下着濡れているもしくは乾いていない衣類汚れ臭いがあまりにひどいものペットが使用したもの肌着類おむつなど汚物がついたもの購入一点50万円を超す商品寝具マッキントッシュのゴム引きコートクリーニングが難しいもの破れや穴がひどいなど当社がクリーニング不可能と判断したものその他洗濯表示のないものドライクリーニングも水洗いも不可能なもの

濡れているもしくは乾いていない衣類/汚れ、臭いがあまりにもひどいもの/
ペットが使用したもの/肌着類・おむつなど/汚物がついたもの/購入一点50万円を超す商品/
寝具/マッキントッシュのゴム引きコート/クリーニングが難しいもの/
破れや穴がひどいなど、当社がクリーニング不可能と判断したもの/
その他、洗濯表示のないもの/ドライクリーニングも水洗いも不可能なもの

ー その他ご注意事項 ー

  • ■バッグのサイズは横400mm×奥行430mm×高さ430mmです。コート・ダウンのみ出される場合は、バッグに入りきらない可能性がございます。セーター、スカートなど、バッグに入るように商品を選んでお出し下さい。
  • ■まずはWebからお申込みをしてください。(24時間受付しております)お支払い方法は、「クレジットカード払い」 となります。
  • ■一部、お取扱いをしていない衣類がございます。事前にお取扱い除外品をご確認ください。
  • ■クリーニングする品物以外は返却の保証をしておりませんので、荷造りされる際は、返却が必要なモノはお避けください。
  • ■クリーニングする品物以外は返却の保証をしておりませんので、荷造りされる際は、返却が必要なモノはお避けください。
  • ■ご利用期限はお申込みより1ヶ月となっております。ご利用期限を過ぎて弊社に到着したお品物は受付ができないため、お早めにご利用ください。ご利用期限を過ぎた際、ご注文は無効となります。
  • ■コート等フード付属の天然毛皮ファーはお取り扱いできませんので、あらかじめお取り外しください。
  • ■飾りボタン、ビーズ等の付属品は取り外してお出し下さい。
  • ■礼服、学生服などの急を要するお品物であっても一部返却はできませんのでご注意下さい。
  • ■お品物全てのお届け日変更は原則承っておりません。
  • ■シワになると戻らない可能性がある素材や、あらかじめ破損の恐れがあるお品物に関しましては責任を負いかねます。
  • ■しみ抜き、汚れは出来る限り対応させて頂きます。
  • ■仕上がり品到着後は、カビ、シワを防ぐためにお早めにダンボールからお出し下さい。
  • ■仕上がり品のお問い合わせについては、クリーニングタグがついた状態で到着後14日間以内にお申し出下さい。それ以上経過した場合は再仕上げ等の対応は致しかねます。

ー FAQ:よくあるご質問 ー

Q:配達時に品物を受け取れなかった場合はどうなりますか?
A:お届け日にお受け取りできない場合は、ゆうパック不在通知書をポストに投函致します。不在伝票に記載されている連絡先へご連絡いただき、お早めにお受け取りください。
Q:キャンセルはできますか?
A: キャンセルをご希望の場合は、ポニークリーニングネット受付センターまでご連絡ください。

■ネット受付センター
フリーダイヤル:0120-554-920
月〜金10:00〜17:00受付(土日祝日・夏期・年末年始を含む弊社休業日は休み)

ご依頼品を日本郵便(ゆうパック)に引き渡した後、当社からの受付完了のご連絡メールが発信されるまでの間にキャンセルのご希望をされた場合はキャンセルが可能です。
但し、注文時にご指定頂いたコース料金の20%に相当する額と送料がキャンセル料金として発生します。

当社から受付完了のご連絡メールが発信された後は、キャンセル出来ませんので、予めご了承ください。
Q:注文後に、配送先住所の変更はできますか?
A:注文後のお届け先の住所は、お届け品の発送準備前まで変更が可能です。
マイページの「ご利用履歴」からお届け先住所の変更を行う「注文番号」を選択し「ご利用履歴詳細」画面から「仕上品返却先」の変更を行うことが可能です。
Q:返却希望日を変更できますか?
A:申し訳ございません。返却希望日の変更は原則承っておりません。
Q:取扱除外品を送った場合はどうなりますか?
A:お預かりした商品に取扱除外品が入っていた場合は、クリーニングせずそのままご返品させていただきます。
また、すべてが取扱除外品だった場合は、キャンセル扱いとなり、注文時にご指定頂いたコース料金の20%と送料をご負担いただきます。
Q:どのような支払い方法が選べますか?
A: 『クレジットカード払い』か『NP後払い』をご注文時に選択いただけます。

【クレジットカード払い】:VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用いただけます。
【NP後払い】:「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、注文時にご指定いただいた住所に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。ご利用の際は別途手数料がかかります。

NP後払い

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●保管をご希望の方は、
保管&宅配サービスをご利用ください。

ポニークリーニングの保管宅配サービス冬物コート最大9ヶ月保管

【 ポニークリーニングの宅配サービスについて 】

ポニークリーニングの宅配サービスは、自宅にいながらクリーニングの依頼から集配まですべて完結します。お洋服を引き取りに伺い、最短1週間でクリーニングした衣類をご自宅まで宅配します。忙しくてクリーニングを出しに行く時間がない、という方におすすめです。

【 ポニークリーニングの宅配サービスについて 】

ポニークリーニングの宅配サービスは、自宅にいながらクリーニングの依頼から集配まですべて完結します。お洋服を引き取りに伺い、最短1週間でクリーニングした衣類をご自宅まで宅配します。忙しくてクリーニングを出しに行く時間がない、という方におすすめです。